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遗传代谢性肝病管理系统维保项目(招标公告)

所属地区 重庆 - 沙坪坝 预算金额
项目编号 投标截止日期
招标单位 陆军******医院 招标联系人/电话
代理机构 代理联系人/电话
  • 公告详情
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为做好医院信息化项目采购工作,现对近期拟下达采购计划的信息化项目技术参数进行公示。

对公示的技术参数有疑问者,请将相关材料逐页加盖公章后于公示截至时间前,将扫描件和电子版同时发送至邮箱:*******@****.***.** ,不接受匿名质疑。供应商提出的质疑应当实事求是、详细具体、理由充分,不得有意排斥****潜在供应商,必须提供有关证明材料。供应商提出的意见建议,将作为我单位进*步论证完善需求参数和商务资质要求的必要参考,是否采纳均不影响供应商参与本项目后续采购活动,我单位也不作书面回复。

序号

项目名称

预算(*元)

建议采购方式

联系人

联系电话

*

遗传代谢性肝病管理系统维保

**.*

单*来源

邹老师

***********

公示时间:*******日至*******

技术参数见附件

信息科

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项目名称:遗传代谢性肝病管理系统维保
建议采购方式:单*来源
*、招标内容*览表
(复杂项目和研发比例高的项目可以加入项目设计思路和方案框架图等进行说明。)
序号 内容 数量
* 《遗传代谢性肝病管理系统》日常运维及咨询服务 *套
*、项目总体要求
序号 要求 具体内容
* 服务期 自合同签订日起*年。
* 服务响应 乙方在收到甲方提出的需求类问题后应在*小时内给予响应。并在*个工作日内予以评估并答复是否调整或增加该需求。对确认需要调整的需求,乙方应在确认调整后*个工作日内提供对应更新迭代计划并与甲方确认更新时间。
* 服务内容 *、日常维护内容进行软件日常应用维护、排除故障、修复漏洞;对软件系统性能优化、系统安全提供建议,必要时现场进行软件故障修复;必要时进行软件升级。*、定期巡检提供定期对数据库服务器、应用服务器巡检服务,对现有服务器运行状态进行评估、并反馈评估情况。*、故障处理原则故障处理以先恢复业务运行、再查找问题原因为原则。*、服务方式现场服务、电话服务、远程服务,并提供周末及节假日专人值班服务。电话设立****小时的热线电话。服务期内,提供不限时间、不限数量的服务电话支持或*-****支持,帮助招标人的系统使用者迅速有效地解决问题。*、响应时长**分钟内响应提供远程技术支持,如需现场支持,**小时内到达现场。*、指导与咨询服务软件日常使用过程中,针对系统流程和功能操作需要提供相应的指导与咨询服务。
* 保密要求 中标方须签署保密承诺书,严格遵循甲方保密要求,凡涉及到甲方的业务数据等不得向第*方泄露。维护过程中如需涉及甲方系统的数据信息操作,必须先经过甲方的认可,维护工作的数据信息不得带离工作现场。
*、软件功能及性能(如不包括软件,可略过)
序号 功能/性能 具体要求
*
*
*
可设置关键参数,加“*”标记,*般不超过*/*
*、硬件参数(如不包括硬件,可略过)
序号 硬件名称 具体要求
可设置关键参数,加“*”标记,*般不超过*/*
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